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康斯坦丁·博扬诺夫 / 阿纳苏亚·森古普塔 /
另一案例显示,消费者小吴(化名)花费50元购买“热门IP福袋”,却收到了掉漆的徽章、变形的立牌,且这些产品经鉴定均为盗版,商家却以“随机发货”为由拒绝退款。